ソリューションアーキテクト

at 株式会社 FOLIO

Contractual Featured

■仕事概要 FOLIOは業界初のビジネス領域のSaaS事業の立ち上げを目指しています。ソリューションアーキテクトは、サービス立ち上げから拡大の一翼を担っていただく重要なポジションの募集です。弊社SaaSサービス「4RAP」を導入するお客様である金融機関との直接的なコミュニケーションを通し、最適なソリューションの提供を行なっていただきます。 ■配属部門「ソリューションユニット」についてソリューションユニットは以下の業務全般を担うチームとなります。・プラットフォーム事業に係るシステムの企画・開発・運用・保守、その他関連事項・プラットフォーム事業に係るクライアントのシステム導入・システム利用、その他関連事項・その他、プラットフォーム事業に係るシステムに関する事項 ■ソリューションユニットが行っていること・システムに関わる個社窓口 ‐ 個社とのコミュニケーション・調整 ‐ 導入： PJM ‐ バージョンアップ、運用・障害対応、各種問い合わせ・営業支援 ‐ システム構成の説明 ‐ Q＆Aの対応など・4RAPの拡充 ‐ 昨日追加の企画検討 ‐ WhitePaper(執筆・展開方法の検討) ‐ 操作マニュアルの執筆 ‐ 導入業務の整備 ■具体的な業務内容お客様への導入において期待される役割は以下の通りです。・コミュニケーションを通してお客様のニーズを理解・お客様のニーズに沿った最適なソリューションの提案・お客様への導入プロジェクトのマネジメント・導入を通して得られた課題を、適切に開発へフィードバックまた導入後も、安定的な運用を担うプロダクトのスペシャリストとして、プロダクトの継続的な改善を担っていただくポジションとなります。また、キャリアパスの観点でも、PJMやPMOという立場からシステム/ビジネス面のお客様の課題にも接することができるため、その経験や知見から、中長期的にはシステム/ビジネス企画の領域(例：PdM)へ業務の幅やキャリアを拡張していただくことも可能です。

Salary

Competitive

Project Basis based

Remote Job

Worldwide

Job Overview

Job Posted:

1 year ago

Job Type

Contractual

Job Role

Any

Education

Any

Experience

Any

Total Vacancies

Location

Japan

Salary

Competitive

Remote Job

Company

Candidate

Employer

Support

Job Details

Salary

Competitive

Remote Job

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Support