Einleitung

Als Sachbearbeiter/in in unserem Unternehmen erwartet Dich ein angenehmes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Deinen Arbeitsalltag selbständig zu gestalten. Wir heißen gerne Quereinsteiger willkommen und bieten umfassende Einarbeitung und Schulungen an. Wenn Du gerne in einem familiären Team arbeitest und Freude daran hast, Menschen auf ihrem Weg zu mehr Gesundheit und Ausgeglichenheit zu begleiten, dann bewirb Dich jetzt bei uns!


Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen über digitale Kommunikationskanäle wie E-Mail, Chat und soziale Medien
  • Erstellung und Pflege von Kommunikationsvorlagen, um eine konsistente und effiziente Kundenansprache sicherzustellen
  • Unterstützung bei der Optimierung von Kommunikationsstrategien und -prozessen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Kundenservice, Marketing und Vertrieb, um die digitale Kommunikation kontinuierlich zu verbessern
  • Dokumentation und Erfassung von Kundeninteraktionen in unserem CRM-System
  • Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen basierend auf Kundenfeedback und Analyse der Kommunikation

 


Ihr Profil

 

  • Sehr gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
  • Hohe Serviceorientierung, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Selbstständigkeit und Disziplin im Remote-Arbeiten
  • Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten, auch in einem virtuellen Arbeitsumfeld

Wir bieten

  • Option auf Homeoffice
  • Arbeitszeiten flexibel gestalten
  • Leistungsgerechtes Einkommen
  • Ausführliche Einarbeitung
  • Urlaubsgeld
  • Weitere Entlohnung durch Weihnachtsgeld
  • Tätigkeit in Festanstellung
  • Kollegialer Teamspirit
  • Möglichkeit zu einem Sabbatical
  • Firmenhandy wird zur Verfügung gestellt
  • Ein Laptop mit der notwenigen Software wird zur Verfügung gestellt
  • Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Gewinnorientierte Erfolgsbeteiligung
  • Sonderzahlungen wie z.B. Bonus und Weihnachtsgeld
  • Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
  • Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
  • Eine vergünstigte Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Studienförderungsangebote

Salary

Competitive

Project Basis based

Remote Job

Worldwide

Job Overview
Job Posted:
1 year ago
Job Type
Contractual
Job Role
Any
Education
Any
Experience
Any
Total Vacancies
-

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Location

Germany