■業務内容
湘南美容クリニックに来院される、主に海外からのお客様対応を行っていただきます。
【具体的には】
・お客様のお悩みのヒアリング
・施術やメニューのご提案
・契約や会計業務
・お問合せ対応(電話、メール)
・受付業務
・カルテ作成 など
※日本語、中国語(または英語)を用いたお客様対応をお任せいたします。
☆未経験歓迎/充実の研修あり☆
・研修期間6ヶ月
未経験者の方でも構いません。先輩スタッフが親切丁寧に指導致しますので安心!
約6か月の研修期間を経て、徐々にお客様対応に慣れていきます。
過去の入社者も90%以上が未経験からスタート! 美容業界や接客の仕事が未経験でも、
「質の高いサービスを実現したい」「成長できる環境で働きたい」という想いを持ったスタッフが入社し、活躍しています。
お持ちの語学スキルを活かして働きたい方にぴったりの環境です☆ 10:00~19:00 または 9:00~18:00
いずれも実働8時間/休憩1時間
【残業について】
・月5.3時間(2024年実績)
・時間外手当は1分単位で100%支給 【必須条件】
・バイリンガル(日本語、中国語いずれもビジネスレベル以上)の方
・またはトリリンガル(日本語、中国語、英語いずれもビジネスレベル以上)の方
・社会人経験1年以上 (※パート・アルバイトを除く)
・基本的なパソコン操作ができる方(メール・Word など)
ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
ビジネス会話
日本・円 400万円 〜 500万円
■想定年収
【バイリンガル】
400万円~
賞与年2回
昇給あり
【トリリンガル】四大卒の場合
450万~
賞与年2回
昇給あり
■福利厚生
社会保険完備、産休/育児休暇あり、制服貸与、退職金制度(正社員勤続3年以上勤務)、時間外手当、交通費支給(上限3万円)、家賃補助制度(本採用1年後より適用)、育児短時間勤務制度、保育料支援制度
■育休産休活用事例
2024年1年間で育休取得対象(出産したスタッフ)539名のうち、498名が育児休業を開始しました。
★当院は、女性が長く働ける環境作りに注力し、女性の長期的なキャリアをサポートしています。 週休2日制 (月9~10日休み/シフト制)
・有給休暇10日(入職半年後に付与)
・お勉強休暇6日(入職後に付与)
・年間公休110日
【初年度は年間121日の休日取得が可能です】
年間休日110日+お勉強休暇6日+有給休暇5日(半年分) 正社員雇用
※試用期間中(6か月間)は月給マイナス2万円
■勤務エリア
関東エリア(新宿、銀座)
関西エリア(なんば、梅田、京都)
※勤務地希望を考慮!
※配属先は希望を伺った上で決定!